Роуз не желает мириться с беспомощностью врачей, отказываясь запереть дочь в стенах клиники. Шэрон продолжает бормотать во сне о загадочном Сайлент Хилле, и мать решает довериться этому зову. Вместе они отправляются в забытый город, надеясь, что его тайны помогут разгадать причину странного недуга девочки.
Путь в Сайлент Хилл становится для Роуз последней надеждой, когда традиционная медицина оказалась бессильной. Она верит, что среди мрачных улиц и забытых зданий скрываются ответы, способные исцелить Шэрон. Их путешествие — это акт материнской любви, готовой бросить вызов даже самым тёмным загадкам.